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确保在联系支持团队之前准备好您的账户凭证、交易参考和相关文件。
如果反馈没有得到回复，考虑通过相同平台再次联系或尝试其他沟通渠道。
常见的支持问题
账户问题
与登录问题、用户验证、密码重置和账户设置相关的帮助。
交易问题
关于交易速度、下单、杠杆配置以及防止交易错误的咨询。
存款和取款流程，详细说明接受的支付方式、相关费用和通知提醒。
关于资金方式、提款流程、费用以及交易更新的问题。
技术故障
解决平台中断，如宕机、崩溃或系统故障。
安全问题
与安全漏洞相关的问题，检测欺诈行为，以及保障个人数据与隐私的策略。
自动交易平台、复制交易功能，以及算法驱动投资的策略。
促进社交交易功能，监管复制交易流程，评估投资表现。