- Αρχική
- Υποστήριξη πελατών
Κέντρο Βοήθειας Πελατών Merrill Edge
Ενδυναμώνοντας το ταξίδι σας στον χρηματοοικονομικό trading
Στο Merrill Edge, εστιάζουμε στην αναβάθμιση των αποτελεσμάτων του trading σας. Οι αφοσιωμένοι επαγγελματίες μας είναι εδώ για να σας βοηθήσουν να αντιμετωπίσετε τα προκλήσεις αποτελεσματικά, διασφαλίζοντας ένα απρόσκοπτο περιβάλλον trading.
Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μαςΔιαθέσιμες διάφορες επιλογές επικοινωνίας
Ζωντανή συνομιλία
Οι υπηρεσίες υποστήριξης είναι διαθέσιμες 24 ώρες την ημέρα μέσω της πλατφόρμας Merrill Edge.
Ξεκινήστε τη συναλλακτική σας περιπέτεια σήμεραΥποστήριξη μέσω email
Προσφέρουμε λεπτομερείς βοήθειες για συνηθισμένες ερωτήσεις. Η ομάδα μας εγγυάται απάντηση εντός μιας εργάσιμης ημέρας.
Αποστολή emailΤηλεφωνική Υποστήριξη
Για επείγοντα ή πολύπλοκα προβλήματα, αναμένετε άμεση απάντηση κατά τις εργάσιμες ώρες μας—Δευτέρα έως Παρασκευή, 9 π.μ. έως 6 μ.μ. (EST)—στο Merrill Edge.
Καλέστε ΤώραΚοινωνικά Δίκτυα
Ενταχθείτε μαζί μας στο Facebook, το Twitter και το LinkedIn για να μένετε ενημερωμένοι και να λαμβάνετε υποστήριξη.
Ακολουθήστε μαςΚέντρο Βοήθειας
Περιηγηθείτε στη μεγάλη συλλογή άρθρων, βήμα προς βήμα οδηγιών και ολοκληρωμένων οδηγών βοήθειας.
Επισκεφθείτε το Κέντρο Βοήθειάς μαςΦόρουμ Κοινότητας
Συνδεθείτε με μια ενεργή κοινότητα εμπορίου για να ανταλλάξετε στρατηγικές και να λάβετε άμεση υποστήριξη.
Γίνετε Μέλος της ΚοινότηταςΕπικοινωνήστε με την Υποστήριξη Πελατών οποιαδήποτε στιγμή
Ζωντανή συνομιλία
24/7
Η αφοσιωμένη ομάδα υποστήριξης μας είναι έτοιμη να λύσει τα ερωτήματα σας γρήγορα και αποτελεσματικά
Υποστήριξη μέσω email
Εγγυόμαστε βοήθεια εντός 24 ωρών τις εργάσιμες ημέρες
Όλες οι ερωτήσεις θα απαντηθούν εντός μιας ημέρας
Τηλεφωνική Υποστήριξη
Ενδυναμώστε τον εαυτό σας με οικονομική ανεξαρτησία και προσωπική ανάπτυξη
Ώρες εξυπηρέτησης: 9 π.μ. έως 6 μ.μ. (GMT)
Κέντρο Βοήθειας
Πάντα διαθέσιμο
Πρόσβαση σε άμεση βοήθεια όποτε χρειάζεται.
Υποστήριξη απλή και εύκολη
1. Συνδεθείτε
Συνδεθείτε στον λογαριασμό Merrill Edge στην επίσημη πλατφόρμα με τα διαπιστευτήριά σας.
Πλοηγηθείτε στο Κέντρο Υποστήριξης
Για να φτάσετε στην υποστήριξη πελατών, βρείτε την επιλογή "Βοήθεια" ή "Υποστήριξη" που συνήθως βρίσκεται στο κάτω μέρος της ιστοσελίδας ή στο κύριο μενού πλοήγησης.
Επιλέξτε το προτιμώμενο κανάλι βοήθειας σας
Επιλέξτε ανάμεσα σε ζωντανή συνομιλία, email, τηλεφωνική υποστήριξη, ή χρησιμοποιήστε τα ολοκληρωμένα εργαλεία αυτοβοήθειας μας, ανάλογα με την άνεσή σας.
4. Δώστε λεπτομέρειες
Παρέχετε βασικές λεπτομέρειες όπως τα στοιχεία του λογαριασμού σας και ειδικές ερωτήσεις για να διευκολύνετε την ταχεία βοήθεια.
Ανακαλύψτε διάφορες ευκαιρίες εμπορίου σε διάφορες χρηματοοικονομικές αγορές.
Κέντρο Βοήθειας
Πρόσβαση σε μια ευρεία γκάμα εμπεριστατωμένων πόρων, συμπεριλαμβανομένων λεπτομερών εγχειριδίων και εκπαιδευτικού περιεχομένου, για να εμβαθύνετε την κατανόησή σας.
Πρόσβαση σε πόροΣυχνές Ερωτήσεις
Λάβετε καθαρές, συνοπτικές απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις σχετικά με τις υπηρεσίες Merrill Edge.
Πρόσβαση σε πόροΒίντεο Οδηγίες
Εξερευνήστε τα χαρακτηριστικά του Merrill Edge μέσω βημάτων οδηγιών σχεδιασμένων να βελτιώσουν την επάρκεια των χρηστών.
Πρόσβαση σε πόροΦόρουμ Κοινότητας
Εγγραφείτε στην ενεργή κοινότητά μας για συνεργασία με εμπόρους και ανταλλαγή πρακτικών ιδεών.
Πρόσβαση σε πόροΒελτιώστε την εμπειρία υποστήριξής σας χρησιμοποιώντας τα εξειδικευμένα εργαλεία διάγνωσης μας για τον αποτελεσματικό εντοπισμό προβλημάτων.
Περιγράψτε σαφώς το πρόβλημά σας: Παρέχετε λεπτομερείς εξηγήσεις και σχετικά δεδομένα για ταχύτερη επίλυση.
Παρέχετε τις πληροφορίες του λογαριασμού σας: Μοιραστείτε βασικά στοιχεία και εικόνες για μια αποδοτική αντιμετώπιση των προβλημάτων.
Επιλέξτε το προτιμώμενο κανάλι υποστήριξης: Χρησιμοποιήστε τη ζωντανή συνομιλία για άμεση βοήθεια ή το email για πιο ολοκληρωμένα ζητήματα.
Ξεκινήστε από το Κέντρο Βοήθειας: Αναζητήστε κοινές λύσεις προτού επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης.
Βεβαιωθείτε ότι συγκεντρώνετε τα στοιχεία σύνδεσής σας, τις αναφορές συναλλαγών και την αντίστοιχη τεκμηρίωση προτού επικοινωνήσετε με τις ομάδες υποστήριξης.
Εάν τα σχόλια παραμένουν αναγνωσμένα, σκεφτείτε να προσπαθήσετε ξανά να επικοινωνήσετε μέσω της ίδιας πλατφόρμας ή δοκιμάστε εναλλακτικά κανάλια επικοινωνίας.