- Kezdőlap
- Ügyfélszolgálat
Merrill Edge Ügyfélszolgálati Központ
Felruházva pénzügyi kereskedési utadat
A Merrill Edge-nél azzal foglalkozunk, hogy javítsuk kereskedési eredményeidet. Elkötelezett szakértőink itt vannak, hogy segítenek hatékonyan kezelni a kihívásokat, biztosítva a zökkenőmentes kereskedési környezetet.
Lépd kapcsolatba támogatói csapatunkkalTöbb kapcsolattartási lehetőség áll rendelkezésre
Élő chat
Támogatási szolgáltatások 24 órában elérhetők az Merrill Edge platformon keresztül.
Indítsa el kereskedési kalandját még maE-mail támogatás
Részletes segítséget nyújtunk a gyakori kérdésekben. Csapatunk garanciát vállal arra, hogy egy munkanapon belül válaszolunk.
Küldje el az e-mailtTelefonos támogatás
Sürgős vagy összetett problémák esetén számítson gyors válaszra munkaidőben — hétfőtől péntekig, 9:00-től 18:00-ig (ET) — az Merrill Edge címen.
Hívjon mostKözösségi média
Csatlakozzon hozzánk a Facebookon, a Twitteren és a LinkedInen, hogy naprakész maradjon és támogatást kapjon.
Kövess minketSúgóközpont
Böngéssze hatalmas cikkgyűjteményünket, lépésről lépésre útmutatókat és átfogó használati útmutatókat.
Látogasson el SegítségközpontunkbaKözösségi fórum
Kapcsolódjon egy aktív kereskedési közösséghez stratégiák cseréjére és azonnali támogatás fogadására.
Légy a közösség részeBármikor lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal
Élő chat
24/7
Elkötelezett támogatási csapatunk készen áll, hogy hatékonyan és gyorsan megoldja kérdéseit
E-mail támogatás
Igazoljuk, hogy munkanapokon 24 órán belül segítséget nyújtunk
Minden kérdést egy napon belül megválaszolunk
Telefonos támogatás
Erősödj meg pénzügyi függetlenségeddel és személyes növekedéseddel
Támogatási órák: 9-től 18 óráig (GMT)
Súgóközpont
Mindig rendelkezésre áll
Azonnali segítségnyújtás, amire szükség van.
Egyszerű támogatás
1. Bejelentkezés
Jelentkezz be a Merrill Edge fiókodba a hivatalos platformon a hitelesítő adataiddal.
Lépj a Támogatás Központba
A vásárlói támogatás eléréséhez keresse meg a "Segítség" vagy "Támogatás" lehetőséget, amely általában a weboldal alsó részén vagy a fő navigációs menüben található.
Válassza ki a kívánt segélycsatornát
Válasszon élő chatet, e-mailt, telefonos támogatást, vagy használja az átfogó önkiszolgáló eszközeinket, az Ön kényelme szerint.
4. Adjon meg részleteket
Adjon meg kulcsfontosságú részleteket, például fiókinformációkat és kérdésének részleteit a gyors segítség érdekében.
Fedezze fel a különféle kereskedési lehetőségeket a különböző pénzügyi piacokon.
Súgóközpont
Hozzáférés széles körű alapos forrásokhoz, beleértve részletes kézikönyveket és oktatóanyagokat, hogy mélyítse el a megértését.
Forráshoz való hozzáférésGYIK
Világos, tömör válaszokat adjon az Merrill Edge szolgáltatásait érintő gyakran ismételt kérdésekre.
Forráshoz való hozzáférésVideó oktatóanyagok
Ismerje meg az Merrill Edge funkcióit lépésről lépésre készült oktatóanyagokon keresztül, amelyek a felhasználói jártasságot növelik.
Forráshoz való hozzáférésKözösségi fórumok
Csatlakozzon élénk közösségi platformunkhoz, ahol kereskedőkkel dolgozhat együtt és megoszthat hasznos betekintéseket.
Forráshoz való hozzáférésJavítsa támogatási élményét speciális diagnosztikai eszközeink használatával, hogy hatékonyan azonosíthassa a problémákat.
Írja le világosan problémáját: Adjon meg részletes magyarázatokat és releváns adatokat a gyorsabb megoldás érdekében.
Adja meg fiókadatait: Ossza meg a nélkülözhetetlen részleteket és képeket a hatékony problémamegoldás érdekében.
Válassza ki preferált támogatási csatornáját: Használjon élő chattokat az azonnali segítségért vagy e-mailt a részletes problémákhoz.
Kezdje a Segítség Központban: Keressen közös megoldásokat, mielőtt felveszi a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.
Győződjön meg róla, hogy összegyűjtötte fiókjának adatait, tranzakciós hivatkozásokat és releváns dokumentumokat, mielőtt kapcsolatba lépne az ügyfélszolgálattal.
Ha a visszajelzés nem érkezik meg, fontolja meg, hogy újra megkísérel kapcsolatba lépni ugyanazon a platformon, vagy próbálkozzon más kommunikációs csatornákon.