Merrill Edge クライアント支援ハブ
あなたの金融取引の旅を力強くサポートします
Merrill Edgeでは、取引の成果を向上させることに重点を置いています。私たちの献身的な専門家が、あなたが効果的に課題を乗り越えられるよう支援し、円滑な取引環境を確保します。
サポートチームに連絡する複数の連絡方法が利用可能
いつでもカスタマーサポートに連絡してください
ライブチャット
24時間365日
私たちの専任サポートチームは、あなたの問い合わせに効率的かつ迅速に対応する準備ができています。
メールサポート
営業日内に24時間以内にサポートを提供します
すべてのお問い合わせには1日以内に対応します
電話サポート
経済的自立と自己成長で自分を強化しましょう
サポート時間：午前9時から午後6時（GMT）
ヘルプセンター
いつでも利用可能
必要なときにすぐに援助を受ける。
サポートを簡単に
1. ログイン
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カスタマーサポートに連絡するには、通常ウェブサイトのフッターやメインナビゲーションメニューにある「ヘルプ」または「サポート」オプションを探してください。
希望する支援チャネルを選択してください。
ライブチャット、メール、電話サポートのいずれかを選ぶか、お客様の快適さに応じて包括的なセルフヘルプツールを利用してください。
4. 詳細情報を提供してください。
アカウント情報や問い合わせの詳細などの重要な情報を提供して、迅速な支援を促進してください。
さまざまな金融市場で多彩な取引の機会を発見してください。
専門的な診断ツールを使って問題を正確に特定し、サポート体験を向上させましょう。
問題を明確に説明してください：詳細な説明と関連データを提供して、迅速な解決を促進します。
アカウント情報を提供してください：効率的なトラブルシューティングを促進するために、重要な詳細と画像を共有してください。
希望するサポートチャネルを選択してください：即時対応が必要な場合はライブチャットを、包括的な問題にはメールを利用してください。
ヘルプセンターから始めましょう：サポートチームに連絡する前に、一般的な解決策を検索してください。
サポートチームに連絡する前に、アカウントの資格情報、取引の参照、および関連するドキュメントを用意してください。
フィードバックが未対応の場合は、同じプラットフォームで再度連絡を試みるか、別の通信手段を試してください。