- Acasă
- Suport Clienți
Hub de Asistență pentru Clienti Merrill Edge
Împuternicirea călătoriei dvs. în tranzacționarea financiară
La Merrill Edge, ne concentram pe îmbunătățirea rezultatelor dvs. în tranzacționare. Profesioniștii noștri dedicați sunt aici pentru a vă ajuta să navigați eficient provocările, asigurând un mediu de tranzacționare fără probleme.
Contactați echipa noastră de suportOpțiuni multiple de contact disponibile
Chat live
Serviciile de suport sunt disponibile non-stop prin intermediul platformei Merrill Edge.
Începe-ți aventura de tranzacționare astăziSuport prin email
Oferim asistență detaliată pentru întrebările comune. Echipa noastră garantează un răspuns în termen de o zi lucrătoare.
Trimite emailSuport telefonic
Pentru probleme urgente sau complexe, așteptați un răspuns rapid în timpul orelor noastre de lucru — de luni până vineri, între 9:00 și 18:00 (EST) — la Merrill Edge.
Sunați acumRețele sociale
Alăturați-vă pe Facebook, Twitter și LinkedIn pentru a fi la curent și pentru a primi suport.
Urmați-neCentrul de Ajutor
Răsfoiți colecția noastră vastă de articole, tutoriale pas cu pas și ghiduri complete de instrucțiuni.
Vizitați Hub-ul Nostru de AsistențăForumul Comunității
Conectează-te cu o comunitate activă de traderi pentru a schimba strategii și a primi suport instantaneu.
Devino parte a comunitățiiContactează suportul clienți oricând
Chat live
24/7
Echipa noastră dedicată de suport este pregatită să-ți rezolve întrebările eficient și rapid
Suport prin email
Garantăm asistență în termen de 24 de ore în zilele lucrătoare
Toate solicitările vor fi soluționate în decurs de o zi
Suport telefonic
Împuternicește-te cu independență financiară și creștere personală
Ore de suport: de la 9 dimineața la 6 seara (GMT)
Centrul de Ajutor
Întotdeauna disponibil
Accesați asistență imediată ori de câte ori este nevoie.
Sprijin Simplificat
1. Conectați-vă
Autentificați-vă în contul dvs. Merrill Edge pe platforma oficială cu datele dvs. de autentificare.
Navigați la Centrul de Asistență
Pentru a ajunge la suportul clienți, găsiți opțiunea „Ajutor” sau „Suport” de obicei situată în subsolul site-ului sau în meniul principal de navigare.
Selectați canalul de asistență preferat
Alegeți între chat live, email, suport telefonic sau utilizați instrumentele noastre cuprinzătoare de auto-ajutor, în funcție de confortul dumneavoastră.
4. Oferiți Detalii
Furnizați detalii cheie, cum ar fi informațiile despre contul dumneavoastră și specificațiile întrebării, pentru a facilita un ajutor rapid.
Descoperă oportunități diverse de tranzacționare în diferite piețe financiare.
Centrul de Ajutor
Accesează o gamă largă de resurse detaliate, inclusiv manuale și conținut instructiv, pentru a-ți aprofunda înțelegerea.
Accesează ResursaÎntrebări Frecvente
Obțineți răspunsuri clare și concise la întrebările frecvente despre serviciile Merrill Edge.
Accesează ResursaTutoriale video
Explorați caracteristicile Merrill Edge prin tutoriale pas cu pas menite să îmbunătățească competențele utilizatorilor.
Accesează ResursaForumuri Comunitare
Alăturați-vă platformei noastre vibrante pentru a colabora cu traderii și a împărtăși perspective utile.
Accesează ResursaÎmbunătățiți-vă experiența de suport utilizând instrumentele noastre specializate de diagnostic pentru a identifica eficient problemele.
Descrieți clar problema dvs.: Oferiți explicații detaliate și date relevante pentru o rezolvare mai rapidă.
Oferiți informațiile despre contul dvs.: Partajați detalii esențiale și imagini pentru a facilita depanarea eficientă.
Alegeți canalul de suport preferat: Utilizați chat-ul live pentru asistență imediată sau email pentru probleme complexe.
Începe la Centrul de Ajutor: Caută soluții comune înainte de a contacta echipa de suport.
Asigură-te că aduni datele de autentificare ale contului, referințele tranzacțiilor și documentația relevantă înainte de a contacta echipele de suport.
Dacă feedback-ul rămâne nerezolvat, încearcă să contactezi din nou prin aceeași platformă sau încearcă canale alternative de comunicare.