Центр поддержки клиентов Merrill Edge
Расширяя возможности вашего финансового трейдинга
В Merrill Edge мы сосредоточены на повышении ваших торговых результатов. Наши преданные профессионалы здесь, чтобы помочь вам эффективно справляться с вызовами, обеспечивая беспрепятственную торговую среду.
Свяжитесь с нашей службой поддержкиДоступно несколько вариантов связи
Онлайн-чат
Службы поддержки доступны круглосуточно через платформу Merrill Edge.
Начните свое торговое путешествие сегодняПоддержка по электронной почте
Мы предлагаем подробную помощь по типичным вопросам. Наша команда гарантирует ответ в течение одного рабочего дня.
Отправить письмоТелефонная поддержка
Для срочных или сложных вопросов ожидайте быстрого ответа в рабочие часы — с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00 (по восточному времени) — по адресу Merrill Edge.
Позвоните сейчасСоциальные сети
Присоединяйтесь к нам в Facebook, Twitter и LinkedIn, чтобы быть в курсе и получать поддержку.
Следите за намиЦентр помощи
Обратите внимание на нашу обширную коллекцию статей, пошаговых руководств и подробных руководств по выполнению задач.
Посетите наш центр поддержкиФорум сообщества
Свяжитесь с активным сообществом трейдеров, чтобы обмениваться стратегиями и получать мгновенную поддержку.
Стать частью сообществаОбращайтесь в службу поддержки в любое время
Онлайн-чат
Круглосуточно
Наша команда поддержки готова быстро и эффективно решать ваши вопросы
Поддержка по электронной почте
Мы гарантируем помощь в течение 24 часов в рабочие дни
Все запросы будут рассмотрены в течение одного дня
Телефонная поддержка
Обустроьте себя финансовой независимостью и личностным ростом
Часы поддержки: с 9 утра до 6 вечера (GMT)
Центр помощи
В любое время доступен
Получите немедленную помощь в любой момент, когда она потребуется.
Поддержка становится проще
1. Войти в систему
Войдите в свой аккаунт Merrill Edge на официальной платформе, используя свои учетные данные.
Перейдите в Центр поддержки
Чтобы связаться с поддержкой клиентов, найдите опцию «Помощь» или «Поддержка», обычно расположенную в нижнем колонтитуле сайта или основном меню навигации.
Выберите предпочитаемый канал поддержки
Выберите между чатом в реальном времени, электронной почтой, телефонной поддержкой или воспользуйтесь нашими комплексными инструментами самопомощи, исходя из вашего комфорта.
4. Предоставьте детали
Предоставьте ключевые детали, такие как информация о вашем аккаунте и конкретика вопроса, чтобы обеспечить быструю помощь.
Откройте для себя разнообразные торговые возможности на различных финансовых рынках.
Центр помощи
Доступ к широкому спектру подробных ресурсов, включая подробные руководства и учебный контент, чтобы углубить ваше понимание.
Доступ к ресурсуЧасто задаваемые вопросы
Получайте четкие, лаконичные ответы на часто задаваемые вопросы о сервисах Merrill Edge.
Доступ к ресурсуВидео обучающие материалы
Изучайте возможности Merrill Edge с помощью пошаговых руководств, предназначенных для повышения компетентности пользователей.
Доступ к ресурсуФорумы сообщества
Присоединяйтесь к нашей яркой платформе сообщества, чтобы сотрудничать с трейдерами и делиться полезными инсайтами.
Доступ к ресурсуУлучшите ваш опыт поддержки, используя наши специализированные диагностические инструменты для эффективного определения проблем.
Четко опишите вашу проблему: предоставьте подробные объяснения и релевантные данные для быстрейшего решения.
Предоставьте информацию о вашем аккаунте: поделитесь важными деталями и изображениями для облегчения эффективной диагностики.
Выберите предпочитаемый канал поддержки: используйте чат в реальном времени для немедленной помощи или электронную почту для всесторонних вопросов.
Начните в Центре поддержки: Поиск часто встречающихся решений перед обращением в нашу команду поддержки.
Убедитесь, что у вас есть данные учетной записи, ссылки на транзакции и соответствующая документация перед обращением в службу поддержки.
Если отзыв остается без ответа, попробуйте связаться снова через ту же платформу или используйте альтернативные каналы связи.