- Domov
- Zákaznícka podpora
Merrill Edge Centrum pomoci klientom
Posilňovanie vašej finančnej obchodnej cesty
V Merrill Edge sa zameriavame na zlepšenie vašich obchodných výsledkov. Naši oddaní odborníci sú tu, aby vám pomohli efektívne zvládnuť výzvy a zabezpečiť plynulé obchodné prostredie.
Kontaktujte náš tím podporyK dispozícii je viacero kontaktných možností
Živý chat
Podporné služby sú dostupné 24 hodín denne prostredníctvom platformy Merrill Edge.
Začnite svoju obchodnú dobrodružstvo dnesPodpora cez e-mail
Ponúkame podrobnú pomoc pri bežných otázkach. Náš tím zaručuje odpoveď do jedného pracovného dňa.
Odoslať e-mailTelefonická podpora
Pre naliehavé alebo zložité problémy očakávajte rýchlu odpoveď počas pracovných hodín — od pondelka do piatku, od 9:00 do 18:00 (EST) — na Merrill Edge.
Zavolajte terazSociálne médiá
Pripojte sa k nám na Facebooku, Twitteri a LinkedIn, aby ste zostali informovaní a získali podporu.
Sledujte násCentrum pomoci
Prehliadajte našu veľkú zbierku článkov, návodov krok za krokom a komplexných sprievodcov.
Navštívte naše centrum pomociFórum komunity
Spojte sa s aktívnou obchodnou komunitou, vymieňajte si stratégie a dostávajte okamžitú podporu.
Staňte sa súčasťou komunityOslovte zákaznícku podporu kedykoľvek
Živý chat
24/7
Náš tím podpory je pripravený efektívne a rýchlo vyriešiť vaše otázky
Podpora cez e-mail
Zaručujeme pomoc do 24 hodín počas pracovných dní
Všetky otázky budú zodpovedané do jedného dňa
Telefonická podpora
Posilnite sa finančnou nezávislosťou a osobným rastom
Účast podporou: od 9:00 do 18:00 (GMT)
Centrum pomoci
Vždy dostupné
Prístup k okamžitej pomoci vždy, keď je potrebná.
Podpora jednoduchá
1. Prihlásiť sa
Prihláste sa do svojho účtu Merrill Edge na oficiálnej platforme s vašimi povereniami.
Prejdite na Centrum podpory
Ak chcete kontaktovať zákaznícku podporu, nájdite možnosť "Pomoc" alebo "Podpora", ktorá sa zvyčajne nachádza v päte webovej stránky alebo v hlavnom navigačnom menu.
Vyberte si svoj preferovaný spôsob pomoci
Vyberte medzi live chatom, e-mailom, telefónnou podporou alebo využite naše komplexné nástroje na vlastnú pomoc na základe vašej pohodlnosti.
4. Poskytnite podrobnosti
Poskytnite kľúčové údaje, ako sú informácie o vašom účte a podrobnosti otázky, aby sme mohli rýchlo pomôcť.
Objavte rôznorodé obchodné príležitosti na rôznych finančných trhoch.
Centrum pomoci
Prístup k širokému spektru podrobných zdrojov, vrátane detailných manuálov a inštruktážneho obsahu, na prehĺbenie vášho porozumenia.
Prístup k zdrojomČasto kladené otázky
Získajte jasné a stručné odpovede na často kladené otázky týkajúce sa služieb Merrill Edge.
Prístup k zdrojomVideo návody
Preskúmajte funkcie Merrill Edge prostredníctvom návodov krok za krokom, ktoré majú za cieľ zvýšiť zručnosti používateľov.
Prístup k zdrojomFóra komunity
Pridajte sa k nášmu živému komunite, spolupracujte s obchodníkmi a zdieľajte akčné poznatky.
Prístup k zdrojomZlepšite svoj zážitok z podpory pomocou našich špecializovaných diagnostických nástrojov na presné identifikovanie problémov.
Jasne opíšte svoj problém: Poskytnite podrobné vysvetlenia a relevantné údaje pre rýchlejšie vyriešenie.
Poskytnite informácie o svojom účte: Zdieľajte základné údaje a obrázky na uľahčenie efektívneho riešenia problémov.
Vyberte si preferovaný kanál podpory: Použite živý chat pre okamžitú pomoc alebo e-mail pre komplexnejšie problémy.
Začnite v Nápovede: Vyhľadajte bežné riešenia skôr, ako kontaktujete náš tím podpory.
Uistite sa, že máte pripravené svoje prihlasovacie údaje, referencie transakcií a relevantnú dokumentáciu pred kontaktovaním tímu podpory.
Ak zostáva spätná väzba nevypočutá, zvážte opätovné kontaktovanie prostredníctvom tej istej platformy alebo vyskúšajte alternatívne komunikačné kanály.