- หน้าแรก
- ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
ศูนย์ช่วยเหลือสำหรับลูกค้า Merrill Edge
เสริมพลังการเดินทางซื้อขายทางการเงินของคุณ
ที่ Merrill Edge เรามุ่งเน้นการยกระดับผลลัพธ์การซื้อขายของคุณ ทีมงานมืออาชีพที่มุ่งมั่นของเราพร้อมช่วยคุณรับมือกับความท้าทายต่าง ๆ อย่างมีประสิทธิผล เพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์การซื้อขายที่ราบรื่น
ติดต่อทีมสนับสนุนของเรามีตัวเลือกการติดต่อหลายแบบ
แชทสด
บริการสนับสนุนเข้าถึงได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านแพลตฟอร์ม Merrill Edge
เริ่มต้นการผจญภัยในการเทรดของคุณวันนี้สนับสนุนทางอีเมล
เรามีความช่วยเหลือรายละเอียดสำหรับคำถามที่พบบ่อย ทีมของเรารับประกันว่าจะตอบกลับภายในหนึ่งวันทำการ
ส่งอีเมลสนับสนุนทางโทรศัพท์
สำหรับปัญหาที่เร่งด่วนหรือซับซ้อน คาดว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็วในเวลาทำการของเรา—วันจันทร์ถึงวันศุกร์ ตั้งแต่เวลา 9 โมงเช้าถึง 6 โมงเย็น (เวลาตะวันออก)—ที่ Merrill Edge.
โทรตอนนี้โซเชียลมีเดีย
เข้าร่วมกับเราใน Facebook, Twitter และ LinkedIn เพื่ออัปเดตข้อมูลและรับการสนับสนุน
ติดตามเราศูนย์ช่วยเหลือ
เรียกดูคอลเลกชันบทความคู่มือทีละขั้นตอน และคู่มือการใช้งานที่ครอบคลุมของเรา
เยี่ยมชมศูนย์ช่วยเหลือของเราฟอรั่มชุมชน
เชื่อมต่อกับชุมชนการเทรดที่ใช้งานอยู่เพื่อแลกเปลี่ยนกลยุทธ์และรับการสนับสนุนทันที
เข้าร่วมชุมชนติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าตลอดเวลา
แชทสด
ตลอด 24 ชม.
ทีมสนับสนุนที่ทุ่มเทของเราพร้อมแก้ไขข้อสงสัยของคุณอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
สนับสนุนทางอีเมล
เรารับประกันความช่วยเหลือภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ
คำถามทั้งหมดจะได้รับคำตอบภายในหนึ่งวัน
สนับสนุนทางโทรศัพท์
เสริมพลังให้ตัวคุณเองด้วยความเป็นอิสระทางการเงินและการเติบโตส่วนบุคคล
เวลาสนับสนุน: 9 โมงเช้าถึง 6 โมงเย็น (GMT)
ศูนย์ช่วยเหลือ
พร้อมเสมอ
เข้าถึงความช่วยเหลือทันทีเมื่อต้องการ
สนับสนุนง่ายๆ
1. ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Merrill Edge ของคุณบนแพลตฟอร์มอย่างเป็นทางการด้วยข้อมูลรับรองของคุณ
นำทางไปยังศูนย์สนับสนุน
เพื่อเข้าถึงฝ่ายสนับสนุนลูกค้า ให้มองหาเมนู "ความช่วยเหลือ" หรือ"สนับสนุน" ซึ่งมักอยู่ที่ส่วนท้ายของเว็บไซต์หรือเมนูหลัก
เลือกช่องทางช่วยเหลือที่คุณต้องการ
เลือกระหว่างแชทสด อีเมล สนับสนุนทางโทรศัพท์ หรือใช้เครื่องมือช่วยเหลือตนเองของเราอย่างเต็มที่ตามความสะดวกของคุณ
4. ให้รายละเอียด
ให้รายละเอียดสำคัญ เช่น ข้อมูลบัญชีของคุณและคำถามเฉพาะ เพื่ออำนวยความสะดวกในการให้ความช่วยเหลืออย่างรวดเร็ว
ค้นพบโอกาสในการเทรดยามากมายในตลาดการเงินต่างๆ
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าถึงแหล่งข้อมูลลึกซึ้งมากมาย รวมถึงคู่มือรายละเอียดและเนื้อหาการสอน เพื่อเสริมความเข้าใจของคุณให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
เข้าถึงทรัพยากรคำถามที่พบบ่อย
ได้รับคำตอบที่ชัดเจนและกระชับสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบริการของ Merrill Edge
เข้าถึงทรัพยากรวิดีโอสอน
สำรวจคุณลักษณะของ Merrill Edge ผ่านบทช่วยสอนทีละขั้นตอนที่ออกแบบมาเพื่อพัฒนาทักษะของผู้ใช้
เข้าถึงทรัพยากรฟอรั่มชุมชน
เข้าร่วมชุมชนออนไลน์ที่เต็มไปด้วยชีวิตชีวาของเราเพื่อร่วมมือกับนักเทรดและแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกที่สามารถดำเนินการได้
เข้าถึงทรัพยากรปรับปรุงประสบการณ์การสนับสนุนของคุณโดยใช้เครื่องมือวินิจฉัยเฉพาะทางของเราเพื่อหาสาเหตุของปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ
อธิบายปัญหาของคุณอย่างชัดเจน: ให้รายละเอียดและข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อการแก้ปัญหาอย่างรวดเร็ว
จัดเตรียมข้อมูลบัญชีของคุณ: แชร์รายละเอียดและภาพประกอบเพื่ออำนวยความสะดวกในการแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ
เลือกช่องทางสนับสนุนที่คุณต้องการใช้: ใช้แชทสดสำหรับความช่วยเหลือทันที หรือส่งอีเมลสำหรับปัญหาที่ซับซ้อน
เริ่มต้นที่ศูนย์ช่วยเหลือ: ค้นหาแนวทางแก้ไขปัญหาทั่วไปก่อนที่จะติดต่อทีมสนับสนุนของเรา
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รวบรวมข้อมูลเข้าสู่ระบบ รหัสธุรกรรม และเอกสารที่เกี่ยวข้องก่อนที่จะติดต่อทีมสนับสนุน
หากคำติชมยังไม่ได้รับการตอบรับ ลองติดต่ออีกครั้งผ่านแพลตฟอร์มเดียวกันหรือพยายามช่องทางการสื่อสารทางเลือก